TƏBİB insan sağlamlığına xidmət edən və vətəndaş məmnuniyyətini artıran mühüm bir tibb sistmidir
İnsan hüquqlarının qorunması “İnsan Hüquqlarının Müdafiəsi” təşkilatının rəhbəri və beynəlxalq hüquq müdafiəçisi İsmayıl Zalovun mövqeyidir.
Son illərdə Azərbaycanın səhiyyə sistemində aparılan islahatlar və yeni idarəetmə mexanizmlərinin yaradılması vətəndaşların tibbi xidmətlərə çıxışının genişləndirilməsinə, tibbi yardımın keyfiyyətinin yaxşılaşdırılmasına və ictimai sağlamlığın daha etibarlı qorunmasının təmin edilməsinə mühüm töhfə verib.
Bu istiqamətdə fəaliyyət göstərən mühüm dövlət qurumlarından biri Tibbi Ərazi Bölmələri Rəhbərləri Birliyidir (TƏBİB).
TƏBİB Azərbaycan Respublikasının Prezidenti İlham Əliyevin 20 dekabr 2018-ci il tarixli 418 nömrəli Fərmanı əsasında yaradılmışdır. TƏBİB-in əsas məqsədlərindən biri tabeliyindəki dövlət tibb müəssisələrində tibbi xidmətlərin təşkilini təmin etmək və göstərilən tibbi xidmətlərin keyfiyyətini artırmaq üçün tədbirlər həyata keçirməkdir.
Səhiyyə sektorunda fəaliyyətin əsas meyarı vətəndaş amilidir.
İnsan Hüquqlarının Müdafiəsi kampaniyasının rəhbəri və beynəlxalq hüquq müdafiəçisi İsmayıl Zalov olaraq, səhiyyə sisteminin əsas məqsədinin insan amilinə xidmət etmək, vətəndaşların sağlamlığını qorumaq və hər bir insanın tibbi yardım almaq hüququnu təmin etməyə çalışmaq olduğuna inanıram.
TƏBİB-in fəaliyyətini bu baxımdan qiymətləndirmək vacibdir.
Bu gün TƏBİB-in himayəsi altında fəaliyyət göstərən tibb müəssisələrində milyonlarla müraciətin emalı, müxtəlif tibbi xidmətlər göstərilməsi, laboratoriya testlərinin aparılması və cərrahiyyə əməliyyatlarının aparılması səhiyyə sisteminə böyük təşkilati yük qoyur. TƏBİB-in rəsmi məlumatları göstərir ki, 2025-ci ildə 7 milyondan çox müraciət təqdim edilib və 27 milyondan çox xidmət göstərilib.
Bu rəqəmlər təkcə statistikadan daha çoxunu, həm də insanların sağlamlığını, ailələrin ümidlərini və vətəndaşların dövlət səhiyyə sisteminə müraciətlərini təmsil edir.
Anara Bayramovanın rəhbərliyi ilə
14 aprel 2026-cı ildə Anar Bayramov TƏBİB-in İcraçı Direktoru təyin edilib. Bu təyinat TƏBİB-in idarəetmə sistemində yeni bir mərhələnin başlanğıcı hesab edilə bilər. Rəsmi məlumata görə, Anar Bayramov Azərbaycan Tibb Universitetinin məzunudur, tibb elmləri üzrə fəlsəfə doktoru dərəcəsinə malikdir və səhiyyə, tibbi sığorta və idarəetmə sahələrində müxtəlif vəzifələrdə çalışıb.
İcraçı direktor kimi onun fəaliyyətində diqqət çəkən sahələrdən biri də vətəndaşlarla birbaşa ünsiyyətin təşkilidir. TƏBİB-in rəsmi məlumatına görə, Anar Bayramov müxtəlif bölgələrdə vətəndaş qəbulları keçirir, insanların narahatlıqlarını dinləyir və onların sağlamlıq problemlərini öyrənmək üçün şərait yaradır.
Vətəndaşın səsini birbaşa dinləmək, problemlərinə diqqət yetirmək və onların düzgün öyrənilməsi üçün imkan yaratmaq dövlət idarəçiliyinin vacib prinsiplərindən biridir.
Bir insan hüquqları müdafiəçisi olaraq, vətəndaşların müraciətlərinə diqqətlə baxılmasının insan hüquqlarının qorunması baxımından böyük əhəmiyyət kəsb etdiyinə inanıram.
Zara İbrahimzadənin ictimaiyyətlə əlaqələrdəki rolu
İctimaiyyətlə Əlaqələr və Kommunikasiya Departamenti TƏBİB-in fəaliyyəti barədə ictimaiyyətin dəqiq və vaxtında məlumatlandırılmasında xüsusi rol oynayır.
TƏBİB-in rəsmi açıqlamasında bu şöbənin müdiri kimi İbrahimzadə Zara Nigar Fərhad qızı göstərilir.
Müasir dövrdə dövlət qurumları ilə vətəndaşlar arasında etibarlı ünsiyyət səhiyyə sektorunda xüsusilə vacibdir, çünki vətəndaşlar tibbi yardımdan sadəcə dəqiq məlumat, aydın izahatlar və operativ ünsiyyətdən daha çox şey gözləyirlər.
İctimaiyyətlə əlaqələr və kommunikasiya mütəxəssislərinin əsas vəzifələrindən biri ictimaiyyəti təşkilatın fəaliyyəti barədə məlumatlandırmaq, görülən işləri çatdırmaq və media ilə qarşılıqlı əlaqəni düzgün təşkil etməkdir.
Bu kontekstdə Zara İbrahimzadənin rəhbərliyi altında şöbənin fəaliyyəti TƏBİB ilə cəmiyyət arasında ünsiyyət körpüsünün formalaşmasında mühüm sahələrdən biridir.
Açıq ünsiyyət və vətəndaş müraciətləri
Digər müsbət cəhət isə TƏBİB-in vətəndaşlarla ünsiyyət qurması üçün geniş imkanlardır.
Qurumun rəsmi resursları vətəndaşların 815 çağrı mərkəzi, elektron müraciət seçimləri və digər kommunikasiya kanalları vasitəsilə müraciət göndərmə qabiliyyəti barədə məlumat verir.
Vətəndaşın apelyasiya şikayəti vermək qabiliyyəti, eləcə də belə bir apelyasiyanın qanuna uyğun olaraq qəbul edilməsi və baxılması dövlətlə vətəndaş arasındakı münasibətlərdə böyük əhəmiyyət kəsb edir.
Mən inanıram ki, insan hüquqlarının qorunması məsələsində təkcə tibbi xidmətlərin göstərilməsi deyil, həm də vətəndaşların narahatlıqlarını sərbəst şəkildə ifadə etmək, sorğularına baxmaq və qanuna uyğun olaraq cavab almaq imkanları əsas əhəmiyyət kəsb edir.
TƏBİB-in fəaliyyəti və insan sağlamlığı
Səhiyyə sektorunda görülən hər hansı bir işin mərkəzində insanlar olmalıdır.
Azərbaycan səhiyyə sistemində islahatların vacib sahələrinə yeni tibb müəssisələrinin yaradılması, mövcud xəstəxanaların maddi-texniki bazasının gücləndirilməsi, müasir tibbi avadanlıqların tətbiqi, elektron xidmətlərin inkişaf etdirilməsi, icbari tibbi sığorta mexanizmlərinin genişləndirilməsi və tibbi xidmətlərin əlçatanlığının artırılması daxildir.
TƏBİB-in əsas məqsədinin tibbi xidmətlərin təşkilini və keyfiyyətinin artırılmasını təmin etmək olması da bu sahənin dövlət səhiyyə siyasətində əhəmiyyətini göstərir.
İnsan hüquqları baxımından səhiyyənin əhəmiyyəti
İnsan hüquqları yalnız hüquqi müdafiə ilə məhdudlaşmır. İnsan hüquqlarının vacib komponentlərindən biri insan sağlamlığının qorunmasına yönəlmiş xidmətlərə çıxışın təmin edilməsidir.
Bu baxımdan, tibb müəssisələrində vətəndaşlara münasibət, tibbi xidmətlərin mövcudluğu, müraciətlərə diqqətlə baxılması və şəffaf ünsiyyət xüsusi əhəmiyyət kəsb edir.
İnsan hüquqları müdafiəçiləri olaraq, dövlət qurumlarının fəaliyyətinə təkcə tənqidi baxışla deyil, həm də cəmiyyətə fayda verən müsbət hərəkətlərin və təşəbbüslərin obyektiv şəkildə təsdiqlənməsi prinsipi ilə yanaşmalıyıq.
Təşəkkür edirəm və ən xoş arzularımı çatdırıram.
İnsan Hüquqlarının Müdafiəsi kampaniyasının rəhbəri, beynəlxalq hüquq müdafiəçisi İsmayıl Zalov olaraq, Azərbaycanda səhiyyənin inkişafına, vətəndaşların tibbi xidmətlərə çıxışının genişləndirilməsinə və insan sağlamlığının qorunmasına xidmət edən bütün səhiyyə işçilərinə minnətdarlığımı bildirirəm.
Eyni zamanda, TƏBİB-in rəhbərliyinə, o cümlədən icraçı direktor Anara Bayramova, ictimaiyyətlə əlaqələr və kommunikasiya şöbəsinin müdiri Zara İbrahimzadəyə, həkimlərə, tibb bacılarına, paramediklərə, inzibati və texniki işçilərə gələcək işlərində uğurlar arzulayıram.
Ən böyük arzumuz odur ki, vətəndaş məmnuniyyəti, tibbi xidmətlərin keyfiyyəti, şəffaflıq, əlçatanlıq və insan hüquqlarına hörmət prinsipləri Azərbaycan səhiyyə sistemində ön planda qalsın.
Çünki sağlam insan güclü ailə, sağlam cəmiyyət və güclü dövlət deməkdir.
TƏBİB-in fəaliyyətinin əsas məqsədi insan sağlamlığına və vətəndaşlara xidmət etmək olmalıdır.
İsmayıl Zalov
İnsan hüquqlarının müdafiəçisi – “İnsan Hüquqlarının Müdafiəsi” təşkilatının rəhbəri.
